Plan du site.
01
Le vendeur
Il post son annonce sur le site Occas'bad comme expliqué sur la page de vente.
Il devra aussi s'organiser avec l'acheteur pour faire la transaction (une fois que nous vous aurions mis en relation.
L'utilisation de l'appli "spaces" est vivement conseillée!
02
l'acheteur
Il envoie une demande d'achat pour l'article souhaité. Il y a du choix et vous les trouverez dans l'onglet Acheter.
Ensuite il devra engager la mise en relation avec le vendeur dans les 7 jours suivants son achat et s'organiser avec lui pour la transaction. Une fois que vous avez récupérer votre article de badminton et que tout est en ordre veuillez renseigner l'onglet "j'ai récupéré mon article" sur la page d'accueil.
03
Occas bad
Nous nous chargeons de mettre l'annonce en ligne dès qu'un vendeur à envoyé son formulaire de vente. On s'occupe aussi de mettre en relation le vendeur et l'acheteur. On vous envoie toutes les informations nécessaires à l'échange.
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AIDE
Pour toute question supplémentaire ou si vous rencontrez un problème dans l'une des tâches, vous pouvez nous contacter dans la page assistance ou poser une question à un des responsable lors d'un créneau de badminton.
1. Acheter:
1.1. Dirigez-vous vers le menu Acheter en cliquant ici.
1.2. Une fois que vous avez trouver un article que vous souhaitez acheter, appuyez sur "demander cet article" et remplissez le formulaire qui s'ouvrira sur la droite et envoyez-le.
1.3. Une fois envoyé, nous recevons votre demande et transmettons vos informations au vendeur concerné (toutes vos informations sont sécurisées suivant la loi RGPD, voir la Politique de Confidentialité)
1.4. Ensuite nous vous enverrons les informations du vendeur et veillerons à ce que la transaction soit un succès.
2. Vendre
2.1. Dirigez-vous vers le menu Vendre en cliquant ici.
2.2. Ensuite, nous vous conseillons de visionner la vidéo qui vous explique comment vendre facilement vos articles.
2.3. N'oubliez pas de créer votre lien wetransfer avant de remplir le formulaire car si vous quittez la page, vos données seront effacées.
2.4. Une fois le formulaire envoyé, nous recevons les informations (toutes vos informations sont sécurisées suivant la loi RGPD, voir la Politique de Confidentialité) et mettons en ligne votre annonce.
2.5. Si un Utilisateur est intéressé par votre article nous vous contacterons très rapidement.
2.6. En tant que vendeur vous devez vous mettre d'accord avec le vendeur pour la transaction car le site OCCAS'BAD ne s'en occupe pas.
3. Déroulement de l'échange:
3.1. Une fois la demande d'achat envoyée, le vendeur et l'acheteur du même article reçoivent chacun les coordonnées de l'autre.
3.2. Ils doivent se mettre d'accord sur un lieu de rendez-vous et un prix, si l'acheteur souhaite faire une offre.
Pour le lieu de rendez-vous, nous vous conseillons de vous mettre d'accord sur un créneau de badminton.
3.3. Une fois que l'acheteur à récupéré son bien, il doit remplir le formulaire de validation sur la page d'accueil (1min max).
3.4. Si jamais vous rencontrez un problème, un désaccord ou un changement d'avis lors de la livraison, veuillez nous le signaler. (app ou assistance)